CRM Fenix

CZY ZDARZA SIĘ W TWOJEJ FIRMIE, ŻE:

Kklient dostaje sprzeczne warunki w dwóch różnych ofertach?
handlowiec na spotkaniu z Klientem nie ma aktualnych danych o jego zadłużeniu i terminowości płatności?
handlowiec odchodzi z firmy wraz ze wszystkimi szansami sprzedaży?
zebranie danych do prognozy sprzedaży trwa kilka dni?
Klient dostaje 3 kartki świąteczne?
ginie namiar na potencjalnego Klienta?
Klient przy każdym telefonie musi wyjaśniać swój problem od początku?
handlowcy nie pamiętają obietnic złożonych Klientom lub składają sprzeczne obietnice?
marketing przeprowadza kampanię, której rezultatów nikt nie jest w stanie zmierzyć?
zatrudniasz kilkadziesiąt osób na terenie całego kraju i chciałbyś, aby wszyscy pracowali w jednym systemie?
czy nie znudziło Ci się comiesięczne sklejanie raportów, które nadsyłają?

CZY CHCIAŁBYŚ, ABY OD TEJ PORY:

aktualna prognoza sprzedaży była gotowa za naciśnięciem jednego przycisku?
informacja handlowa była własnością firmy, a nie pracownika?
każdy pracownik podczas rozmowy z Klientem mógł łatwo sprawdzić wszystkie poprzednie kontakty z Klientem (kto co komu obiecał)?
ofertę wysłaną Klientowi widział każdy uprawniony do tego pracownik?
monitorowanie odchyleń od planu sprzedaży było możliwe na bieżąco w rozbiciu na handlowców, branże, regiony itp.?
móc na bieżąco kontrolować działania przedstawicieli regionalnych i codziennie widzieć efekty ich pracy?
mieć pełny obraz działania firmy w każdej chwili?
kampanie marketingowe trafiały w dziesiątkę, zamiast po prostu zmniejszać przychody?

RECEPTA NA SUKCES – FENIX. JAK TO ROBI SYSTEM CRM?

Rejestruje kontakty (e-maile, faksy, telefony, spotkania itp.) między firmą a Klientem (dzięki temu pracownik rozmawiając z Klientem, ma dostępny pełen kontekst).
Przechowuje dane o wszystkich potencjalnych Klientach, przypomina o kontaktach z nimi i panuje nad odpowiedzią z kampanii marketingowych.
Przechowuje dane o wszystkich szansach sprzedaży, ofertach i zamówieniach, tak by każdy handlowiec widział tylko swoich Klientów, a szef sprzedaży miał ogląd całości.
Rejestruje wszystkie zgłoszenia, kieruje je automatycznie do kompetentnych osób i informuje Klienta o postępach.

KTO JUŻ UŻYWA CRM Fenix?